În seara de 15 ianuarie ora 20:20 min, Poliția a fost sesizată prin intermediul serviciului unic 112, apelul fiind făcut de un bărbat care a comunicat că pe acoperișul unui Centru Comercial, amplasat pe strada Arborilor, se află un obiect explozibil.
La fața locului imediat au reacționat și s-au deplasat toate serviciile specializate: Batalionul de patrulare și reacționare operativă al DP mun. Chișinău, grupa operativă a Inspectoratului de Poliție Centru, angajații IGSU fiind solicitată intervenția specialiștilor de la Bombteh.
Forțele de ordine imediat au încercuit zona și au evacuat toți vizitatorii care la acel moment se aflau în incinta clădirii.
La moment toate serviciile specializate activează la fața locului.
Angajații poliției întreprind toate măsurile în identificarea persoanei care a efectuat apelul, toate circumstanțele urmează a fi stabilite.